Termini indicativi di consegna

La merce viene spedita, salvo disponibilita' di magazzino, mediamente entro 7 giorni lavorativi dal reperimento del prodotto. I tempi indicati decorrono dalla data della conferma d'ordine inviata dal Fornitore al Cliente. Per i prodotti non presenti in magazzino, la spedizione avverra' nel momento in cui torneranno disponibili. Il codice del consumo permette di prolungare tale periodo fino ad un massimo di giorni 30. La DAKAY SOLAR CLIMA S.R.L., superati i 30 giorni, riterra' l'ordine annullato e se pagato anticipatamente provvedera' al rimborso totale dell'importo.

 

Modalita' di spedizione

Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

-1.            che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;

-1.            che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato DAKAY SOLAR CLIMA S.R.L. o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo ACCETTAZIONE CON RISERVA E MOTIVAZIONE DELLA RISERVA sulla prova di consegna del corriere. Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l'apertura del collo. Solo in quest'ultimo caso bisognerà segnalare l'accaduto via fax alla sede locale del corriere e, per conoscenza alla DAKAY SOLAR CLIMA S.R.L.

In casi particolarmente gravi la DAKAY SOLAR CLIMA S.R.L. potrà richiedere la restituzione completa del prodotto ricevuto onde potersi rivalere presso lo spedizioniere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

 

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

 

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

 

Spese di spedizione

Per tutti gli ordini in Italia le spese di SPEDIZIONE da aggiungere al totale del costo degli articoli inseriti nel carrello sono fissate automaticamente dal sistema, e ne potrete prendere visione direttamente entrando nel modulo carrello.

 

Per gli ordini con SPEDIZIONE ALL'ESTERO, superiori ai 50 kg, e' necessario richiedere un preventivo di spesa per le spese di trasporto all'indirizzo di posta info@climatutto.it prima di definire l'acquisto on-line.